Realizamos todos nuestros envíos de forma segura y confiable.

Las entregas se procesan en el menor tiempo posible y, si te encuentras en el interior del país, recibirás un número de seguimiento para que puedas monitorear el recorrido de tu pedido. En caso de presentarse algún inconveniente extraordinario y el paquete se extravíe, verificaremos la situación con la empresa de mensajería y, una vez confirmada la pérdida, procederemos con la devolución correspondiente de tu dinero.

Para comprar, únicamente debes agregar los productos que deseas al carrito de compras, hacer clic en Finalizar pedido, ingresar tus datos y seleccionar Realizar el pedido.

En ese momento tu compra quedará programada y confirmada. La página te mostrará un número de orden junto con la información del tiempo estimado de entrega.

Sí, contamos con ventas por mayor. Puedes comunicarte con nosotros para brindarte información sobre precios especiales, cantidades mínimas y condiciones disponibles.

Somos una tienda en línea, pero también contamos con 5 tiendas físicas Cracco para tu comodidad. Nuestras sucursales se encuentran en Megacentro zona 7, Eskala Roosevelt, Metrocentro Villa Nueva, Xela y Mazatenango, donde puedes conocer nuestros productos y recibir atención personalizada.

Sí, puedes recoger tu pedido en cualquiera de nuestras 5 tiendas físicas: Megacentro zona 7, Eskala Roosevelt, Metrocentro Villa Nueva, Xela y Mazatenango.

Al realizar tu compra podrás coordinar la sucursal que te quede más conveniente para la entrega.